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惠州市中医医院便民服务承诺

[ 作者:佚名    转贴自:本站原创    点击数:2000    更新时间:2013/7/13    责任编辑:hxj

为方便患者,特制订如下服务项目及其相关规定向社会承诺,接受群众及社会监督。

一、持老年证件的老人、下岗职工、残疾人、市级以上劳模(凭有效证件),享受门诊辅助检查八五折优惠(门诊辅助检查包括:心电图、动态心电图、动态血压、CT、肺功能检查、胃镜、肠镜、B超、彩超、心脏彩超、上消化道钡餐、阴道镜、尿素呼气等)。

二、特困户(凭有效证件)免收挂号费及诊金,住院床位费和检查费减免30%(即七折优惠)。

三、三八妇女节,妇女免收挂号费;六一儿童节儿童免挂号费;重阳节60岁以上老人免挂号费。

四、正常上班时间,检验项目出结果时间:

1.门诊三大常规60分钟出结果,HCG定性30分钟内出结果,急诊30分钟内出结果(特殊情况除外);

2.生化项目9点钟前抽血,11点钟出结果;9点钟后抽血下午3点钟后出结果,尿液生化项目下午3点钟后出结果(特殊情况除外);

3.生化急诊标本60分钟出结果(特殊情况除外);急诊生化项目包括:钾、钠、氯、钙、二氧化碳结合力、糖、肌酐、尿素氮测定,淀粉酶测定,胆碱脂酶测定,心功五项、肌钙蛋白I、脑钠肽前体、血气分析,脑脊液生化等。

4.乙肝二对半从周一至周六10点钟前抽血,下午3点钟出结果;10点钟后抽血,第二个工作日出结果(特殊情况除外);

五、辅助检查项目出报告时间:

1.急诊X光检查,60分钟出报告;

2.急诊CT检查,60分钟出报告;

3.急诊核磁共振检查,60分钟出报告;

4.胃镜一般检查后即时出报告;

5.病理检查5天后出报告;

6.心电图、B超检查一般检查后即出报告;

六、门诊导诊护士对就诊病人进行就诊指导、卫生宣教等。

七、门诊急诊科治疗室为有需要的病人提供免费轮椅、车床。

八、为方便在医院代煎中药的病人取药,我院提供24小时取药服务。

九、每年夏天适时为来院就诊病人提供免费清热消暑凉茶。

 


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