总体要求：以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，认真贯彻市委确定的指导思想、目标任务和方法步骤，认真贯彻习近平总书记系列讲话精神，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，落实中央八项规定和省、市的实施办法以及《党政机关厉行节约反对浪费条例》等规定，突出作风建设，贯彻整风精神，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，使党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。

重点任务：突出反对“四风”这个重点，集中解决领导班子和领导干部“四风”方面存在的突出问题。维护群众利益，注重解决实际问题，解决群众身边的不正之风。要坚持以群众满意为导向评判落实活动重点任务的成效，把通过活动解决化解矛盾纠纷的成果，作为检验活动效果的重要标准，把改进作风的成效真正落到实处。

(一）着力解决“四风”突出问题。主要解决领导班子和领导干部责任心不强，软弱无力，不关心群众冷暖，服务群众的意识和能力不强，办事不公、损公肥私、假公济私等问题。基层组织涣散、纪律松弛等问题。党员干部庸懒散拖、推诿扯皮、工作不落实、服务不主动，损害群众利益，门难进、脸难看、事难办等问题。

(二）着力解决关系群众切身利益的问题。坚持为民利民便民，本着尽力而为、量力而行原则，解决困难群众的生产生活问题，解决与民争利的问题，畅通群众诉求表达渠道，加强与群众真诚沟通，做好矛盾纠纷排查化解工作，让群众办事更加便利、得到更多实惠，增强安全感、提高满意度，切身感受社会公平正义。

(三）着力解决联系服务群众“最后-公里”问题。以加强基层服务型党组织建设为抓手，扩大党的组织覆盖和工作覆盖面，加强便民服务，建立和完善便民服务中心、党员服务中心，开展“党员责任岗”、“机关党员惠民义工团”、“惠州市第二批文明窗口示范点”创建活动，提升服务群众的功能和水平。