惠州市中医医院防毒软件维保服务项目市场调研公告

我院拟采购以下项目，现进行市场调研（询价）。请有意向的供应商按以下要求提交资料，提交的报价需要有支撑材料作为依据。各调研供应商之间不得出现交叉关系。

梳理医院所有终端电脑和服务器安全状况，确保所有电脑终端和服务器正常防病毒，加固终端安全防护，防止电脑终端和服务器被攻击勒索。对所有终端和服务器提供补丁分发与漏洞修复功能，以提高计算机自身的安全性。

2.项目规模（医院“一院两区”运营，即“东院区”和“西院区”两个院区。西院区位于菱湖三路一号；东院区位于东江新城东升一路）。

（1）提供电脑端终端安全防病毒软件授权使用：1500用户/年。

（2）提供服务器端安全防病毒软件授权使用：Windows服务器：50用户/年，Linux服务器授权：5用户/年。

（1）日常维保服务：提供7*24小时全天候电话、网络支持服务，售后服务机构须设专业人员提供远程服务，重大事件，影响我院正常业务，工程师2小时内到达现场，4小时解决问题；

（2）在维保期限内能同步更新系统版本、病毒库、补丁库、外设库、垃圾清理规则库等；

（3）提供终端防病毒软件客户端安装、配置及技术支持服务，服务范围包括但不限于：病毒查杀、系统漏洞修复、数据安全保护等；

（4）季度巡检服务：每季度一次安全巡检，巡检内容包括系统日常运行、系统漏洞、安全技术措施的有效性、安全配置与安全策略的一致性、安全管理制度的执行情况，并提供巡检报告。

1.病毒防护	1.1病毒防护概况：终端基础信息、病毒库版本、发现病毒数、未处理病毒数、最后查杀时间、文件防护状态、引擎使用状态、扩展病毒库版本。
	1.2支持对压缩包内的病毒扫描，支持多层压缩包的扫描，可自定义配置压缩包的扫描层数，至少大约10层模式下的扫描。
	1.3支持对进程防护、注册表防护、驱动防护、U盘安全防护、邮件防护、下载防护、IM防护、局域网文件防护、网页安全防护、勒索软件防护等。
	1.4支持无文件攻击防护、文档攻击防护、横移渗透攻击防护、内存攻击防护。
	1.5支持不少于三个杀毒引擎混合使用，提高病毒检出率。
	1.6支持病毒查杀趋势、扫描触发方式趋势、发现病毒趋势、终端感染趋势、病毒类型统计、病毒处理结果统计、病毒发现触发方式统计、趋势图表、按分组、按终端、按病毒名称。支持按终端统计、按病毒统计和按分组统计，支持显示感染病毒最多终端TOP10、传播最多病毒数TOP10和受感染最多分组TOP10，并支持PDF、图片和CSV表格导出。
2.补丁管理	2.1支持对Windows操作系统、IE、NET Framework、Office、Adobe Flash Player、Adobe Acrobat和Adobe Reader等进行补丁修复。
	2.2支持对统信和麒麟操作系统等进行补丁修复。
	2.3支持热补丁方案，解决严重漏洞无补丁时风险暴露。
	2.4支持开启自动安装补丁修复漏洞，包括开机时安装，并支持随机延迟执行、间隔修复和按时间段修复，可设置延迟时间、间隔修复时间和修复时间段。
	2.4支持对停服系统补丁管理，支持统计即将停服的操作系统，显示操作系统版本、系统架构、停服日期、终端数和升级建议等，可直接下发策略进行升级。
3.终端管控	3.1支持外设库管理，可统计终端外接的各种设备，包括厂商和设备类型、产品、数量、PID、VID和设备来源,支持对外设进行多维度的放行，包括设备名称、PID/VID、实例路径
	3.2支持对终端节能管理，支持对长时间运行、定时关机、空闲节能、工作时间外开机等节能类型设定策略，支持仅提示、关机、注销、锁定、关闭显示器、锁定+关闭显示器、休眠和睡眠处理。并支持提示倒计时弹窗，可设置在终端取消后下一次提醒时间。
	3.3支持对网卡进行防护，支持阻止终端修改IP地址、修改MAC地址、使用动态IP地址、热点创建和IPV6地址使用等，可自定义提示内容和生效时间。
	3.4支持对蓝牙外发进行文件防护，支持在保证通过蓝牙通道外发文件管控的同时，保障蓝牙耳机、键盘、鼠标等设备的正常使用。
	3.5支持对终端进行CPU和内存占用的资源实时监测，并可将占用和使用情况上报管控中心
4.产品能力	4.1终端恶意代码误报率不高于0.1%
	4.2终端恶意代码检出率不低于99.5%
	4.3具备产品软件著作权，提供国家版权局颁发的《软件著作权登记证书》

报价的总价应含供应商参与本项目的所有费用（含：服务费、货物及零配件的购置和安装、运输配送、装卸、培训辅导、质保期售后服务、全额含税发票、合同实施过程中应预见和不可预见费用等），以及完成本采购项目的需求内容一切费用。该项目需供应商，报价需有大、小写，小写保留到小数点后两位数。如未按要求报价均视为无效报价。

（一）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，响应时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。

（二）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供公告截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。

（三）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2024年度或2025年度任意一个月的财务状况报告或基本开户行出具的资信证明）。

（四）履行合同所必需的设备和专业技术能力：按响应文件格式填报设备及专业技术能力情况或提供声明函（自拟）。

（五）参加调研前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照诚信报价承诺书（附件一）相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）。

（六）供应商未被列入“信用中国”网站（www. creditchina.gov.cn）“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间（以资格审查人员于响应截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。

（一）供应商须提供以下报名资料：需先提交相关资质证明，含三证合一的营业执照、业务代表的法人授权委托书，工作人员确认响应供应商符合资质条件，再行接收相关响应资料。

1.资格性要求：按照第二点资格要求的内容，按顺序打印出纸质文件，装订成册。

2.响应要求（注意应包含方案、报价等重要内容）：本项目以人民币进行报价，调研报价应包括但不限于：制作、运输、保险、安装（含安装所需材料）、调试、质保期及售后服务需配合本院的对接新业务等问题、各项税费以及完成项目内容所需的一切费用，报价根据以上要求与现场勘察实际情况相结合。

提交的所有纸质资料需以U盘形式提交电子资料（含盖章纸质版扫描件和电子版），所有材料必须响应项目要求，并逐页加盖公司的公章，放入密封的文件袋中（密封处需加盖公章），与响应文件一同提交。

提交响应文件截止时间：2025年11月10日17时30分（北京时间）。过期无效，逾期递交资料不予受理。

响应方式：现场递交资料，供应商均需到医院信息组填写文件签收表，不接受邮寄资料响应。

地点：惠州市中医医院东江新城院区住院3号楼三楼302室，信息组办公室（电话咨询时间：工作日上午8:00-12:00，14:30-17:30）