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强化内涵建设,推进“一院两区”服务能力快速提升

[ 作者:佚名    转贴自:本站原创    点击数:4080    更新时间:2015/7/31    责任编辑:办公室 ]

 

 7月24日下午,我院2015年上半年工作总结大会在东江新城院区召开。会上,党委书记、院长刘庆荣就今年上半年工作进行了概括总结,并提出下半年工作重点。会议由党委副书记龚小琦同志主持,全院干部职工参加了会议。

 会上,刘庆荣院长通报分析了我院上半年业务开展情况,他指出,今年上半年,我院干部职工团结一心,攻坚克难,勇敢应对历史以来最严峻的挑战,克服了“一院两区”运营过程中的各种困难,使新、老院区业务稳步发展的同时,业务量快速增长,社会效益明显提高,取得了有史以来的好成绩,这是全院干部职工共同努力、奋发图强的结果。刘庆荣院长还高度肯定了我院在不断提升中医药服务能力,深化三级中医医院持续质量改进;顺利通过产科质量、血液净化及妇科腔镜等检查评估;大胆创新服务方式落实便民措施,通过“掌上医疗”等科技手段,解决人民群众就医挂号难题;加大对外宣传力度,促进医院知名度与社会知晓率有效提升等方面取得的工作亮点,以及在圆满完成上级部门部署的任务、加强医德医风建设、提升整体服务能力、丰富护理管理内涵、推进阳光用药、开展科研教学、做好后勤保障等方面取得的成绩。同时,他还部署了2015年下半年的工作重点:一是开展“三严三实”专题教育活动,促进干部队伍思想政治建设;二是做好迎接“广东省大型中医医院巡查”工作,促进中医特色优势更加突出;三实扎实开展“进一步改善医疗服务行动计划”活动,促进医院整体服务能力不断提升;四是加强“人防、物防、技防”,打造“平安医院”,促进医患关系更加和谐;五是继续完善“一院两区”运营模式,培育业务发展新格局。

 会上,陈洪副院长还布置了迎接“广东省大型中医医院巡查”的相关工作,要求各科室充分认识该项工作的重要意义,在三级中医医院等级评审、持续改进等工作的基础上,以加强反腐倡廉建设、坚持公立医院公益性、发挥中医药特色优势、规范医院管理、提升医院服务等内容为重点,开展自查自纠,落实整改。并以此为契机,推动我院服务能力的提升和健康发展,为广大人民群众提供更优质的中医药服务。

 龚小琦副书记还在会上布置了开展“进一步改善医疗服务行动计划”活动,解读了《惠州市中医院进一步改善医疗服务行动计划实施方案》,要求全院干部职工坚持以质量为核心、以病人为中心,以问题为导向,加强医患沟通协调,致力改善医疗体验,从而提升医疗质量安全,增强医务人员和患者满意度,构建和谐医患关系,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的优质医疗服务。


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