我院互联网医院率先在全市实现西药、中药快递上门服务，即包括中药饮片、中药代煎汤剂、西药、中成药在内的不同剂型药品，均可快递到家，互联网医院集结网上问诊、开药、配送一站式线上服务。

       为加强新型冠状病毒肺炎的疫情防控，方便患者用药，减少患者在医院聚集造成交叉感染，我院互联网医院在疫情发生期间发挥了重要作用，除了开通“新冠肺炎”免费义诊咨询窗口，还专门开设了线上“发热门诊”，为群众答疑解惑；“在线续方”也为慢性病、老年病、中医调理病人带去了便利。1月28日以来，互联网医院访问量累计1万1千多人次，在线问诊回复率达97.4%，完成中药处方配送近200例。

     我院互联网医院将不断提升服务内涵，为广大市民就诊提供更多便利。

 “在 线  续  方”  介 绍

这些问题你可能想知道↓↓↓

哪些患者可以“在线续方”？

“在线续方”有哪些须知？药品配送方式？

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哪些患者可以“在线续方”？

    在线续方功能适用于慢性病及常见病患者，若您无紧急就诊需求，请尽量先通过我院互联网医院进行在线咨询。目前，可实现在线续方配药的科室有内科、儿科、骨伤科、中医健康调理、康复门诊、发热门诊、妇科、外科等学科，药品目录涵盖了糖尿病、高血压、肝病等常用药品。

     温情提示：目前互联网医院尚不能实现医保支付，需患者自费。

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“在线续方”有哪些须知？

1、目前的服务对象：线上复诊、病情稳定的患者（初诊患者仍需到医院接受检查、诊断和治疗）； 

2、慢性病患者可以通过“在线续方”，经专科医生评估，符合条件的，可在医生的指引下在线续方。

3、由于在手机端还无法实现医保在线结算，需要办理医保报销的特定门诊、慢病患者请到医院现场就诊。

4、目前互联网医院的药品配送，由我院的药品配送公司负责直接配发！如需药品费用发票，请在线上支付费用时备注。

5、快递上门为有偿服务，邮寄费用需到付。 由于在疫情期间快递服务仍未恢复到正常状态，快递到达的时间可能会有所延迟，市内一般48小时内到达。患者可关注顺丰速运公众号及时查询快递信息。

6、药品属于特殊商品，原则上药品调配后不接受退药退费。

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药品配送方式？

一.顺丰配送：顺丰速运配送在线续方药品，顺丰运费到付。

二.到店自取：

1.卫康药房南坛分店

地址：惠州市惠城区南坛东路6号

2.国药控股广州有限公司惠州大药房滨江东路分店

地址：广东省惠州市惠城区滨江东路25号

具体咋操作，按部就班来

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