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【医院动态】和谐沟通 医礼同行 | 护理工作职业礼仪与沟通素养提升专题培训班圆满举行

[ 作者:佚名    转贴自:本站原创    点击数:439    更新时间:2024/5/8    责任编辑:办公室 ]

  为展现医护人员的专业素养及持续提升护理服务质量,在第113个5·12国际护士节来临之际,惠州市中医医院护理部在东院区10楼5号会议室举办了《护理工作职业礼仪与沟通素养提升》专题培训班,医院党委书记曾信忠、常务副院长刘海全出席活动,本次培训由护理部副主任李燕芬主持,近200名护理人员参加培训。

  本次培训邀请了惠州市礼仪协会会长杨荣老师授课,杨荣老师以其丰富的经验和深厚的专业知识,为在场的护理人员带来了一场生动的授课。她围绕“以人为本、形象塑造、职业仪态、表情语言、从心沟通”等八个方面,详细讲解职业形象与沟通的重要性,让每位参会人员都深刻领悟到”礼之用,和为贵“的深刻含义,及礼仪在日常工作、生活中的重要性。

  护士礼仪不仅是护士职业形象的体现,更是医院文化的重要组成部分,通过此次培训活动,进一步提高了医院护理人员的专业素养和服务质量,也为医院的医疗护理服务质量提升注入了新的活力。在未来的工作中,护士们将以更专业的态度、与贴心的服务,为广大患者创造更有温度的就医体验。



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