ICU“创优”，什么最重要？为病人提供良好的住院环境、为医护人员提供有秩序的工作环境尤为重要。为此，我们在创优过程中狠抓了“五常法”的贯彻落实，取得满意效果。

所谓的“五常法”，即常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。

常组织：抛弃不需要的东西或回仓，将物品进行分类等。

常整顿：所有的物品定点放置，30秒内就可找到。

常清洁：责任划分，定期定人进行清洁活动。

常规范：规范安全、卫生、服务、物品标准，设备、操作等流程。

常自律：履行个人职责，以身作则，互相合作。

在“五常法”执行过程中，结合科室的特点，合理分工，全员共同参与，并在科主任、护士长的督促下，“五常法”的“常”字真正得于坚持与落实，使科内发生了日新月异的变化。住院环境更整洁、更安全、更舒适，同时，也为临床护士提供了更便捷、更高效的工作环境。

优质服务，贵在用心。“创优”不是一种口号，它体现在我们日常工作的点点滴滴中。